根据我所理解的金融法规，海尔消费金融年利率24%是合法的。根据《利率法》规定，人民银行可以对各项贷款、信贷、储蓄、汇率等其他与资金利用有关的利率进行管理和调节，但并没有规定最高或最低年利率。目前，在中国金融市场上，银行和非银行机构都有提供24%左右的年利率产品。当然，需要注意的是，金融机构在宣传产品利率时必须遵循真实、明确、不误导等原则，避免虚假宣传误导消费者。
海尔消费金融可以提供免息期延长、部分免息等服务，但是在还款时间到期后，若未能按时还款，则需要垫付一定的罚息和违约金。
但是如果遇到特殊情况导致无法按时还款，可以联系海尔消费金融客服人员，提出延期还款的申请，客服会根据实际情况，为您提供相应的解决方案。建议在使用海尔消费金融时，合理规划消费金额和还款周期，避免不必要的逾期费用。
2.提供相关证明材料，如收入证明、医疗证明等，证明自身无法按时还款的原因。
3.与海尔消费金融协商达成延期协议，确定延期时间和还款计划。
4.按照协议进行延期还款，避免逾期产生的罚款和信用影响。
需要注意的是，延期还款并不是一种常规操作，而是需要特殊情况下才能申请，如遭遇突发事件或收入减少等情况。因此，对于还款计划需要提前规划，并按时还款，以免影响自身信用记录。